Terminal 3 e o terminal principal do aeroporto Jose Marti de Havana
Atualizado em outubro de 2025
O aeroporto de Havana - José Martí Internacional - é um aeroporto moderno e bem organizado, contando com cinco terminais. A maioria dos voos internacionais chega ao Terminal 3. Já os voos charter provenientes dos Estados Unidos e os operados pela Southwest Airlines utilizam atualmente o Terminal 2.
Recomenda-se que cada viajante confirme previamente em qual terminal ocorrerão a chegada e a partida de seu voo em Cuba.
Avaliação de Saúde - antes do controle de passaporte, você será solicitado a fornecer o código QR com seus formulários de saúde, que você obtém no site da D'Viajeros. Algumas autoridades de saúde neste ponto de verificação podem perguntar se você está com febre ou sintomas de doenças que Cuba está tentando impedir de entrar no país.
Restituição de Bagagem - Em seguida, você seguirá para a área de retirada de bagagem. Em Cuba, toda bagagem despachada passa por inspeção cuidadosa pelas autoridades locais, com o objetivo de verificar a presença de substâncias ilegais ou itens de contrabando.
Se você adquiriu um SIM físico online antes da sua viagem, é neste local que você encontrará o balcão da CubacelTur, onde poderá realizar a retirada do chip e já começar a utilizá-lo durante a sua estadia.
Declaração Alfandegária - Após retirar sua bagagem e antes de sair para o saguão principal de desembarque do aeroporto, você será solicitado a apresentar o formulário de declaração alfandegária, que também está incluído no seu QR Code D'Viajeros. Se você estiver transportando algum equipamento elétrico, computador ou equipamento de comunicação em sua bagagem despachada, os carregadores de bagagem podem ter marcado a etiqueta de bagagem afixada em sua mala. O funcionário da alfândega verificará suas etiquetas de bagagem em busca de tais marcas e você será levado à área de inspeção para que os agentes revistem sua bagagem.
Saguão de Desembarque - Após a verificação de suas etiquetas de bagagem, você passará para a grande área do saguão de desembarque. Haverá uma multidão de pessoas esperando para cumprimentar seus amigos e familiares. Se você for um cliente da Cuban Adventures e tiver um traslado de chegada ao aeroporto incluído, nosso representante estará esperando por você segurando uma placa da Cuban Adventures ou uma placa com seu nome.
Para clientes da Cuban Adventures, certifique-se de ler a seção de chegada do seu documento de Informação Essencial do Tour (IET), caso não consiga se conectar com o recepcionista do aeroporto.
Área de desembarque do aeroporto de Havana
Não recomendamos trocar dinheiro no aeroporto devido à situação atual da moeda em Cuba. É melhor pagar em moeda estrangeira (por exemplo, EUR, USD) do que trocar à taxa oficial. Incluímos as informações abaixo apenas para fins informativos.
No Terminal 3, há uma caixa eletrônico no andar superior, acima do saguão de desembarque. Uma casa de câmbio da CADECA está localizada no térreo. As taxas de câmbio na CADECA do aeroporto são as mesmas de outras CADECAs em Cuba. Saber mais sobre câmbio e como acessar seu dinheiro em Cuba.
No Terminal 2, para chegar à casa de câmbio, você deve sair da área de desembarque e retornar à área de embarque. A CADECA fica à direita das filas de check-in.
Se você não tiver um traslado de chegada pré-agendado, a melhor maneira de ir do Aeroporto de Havana para o seu hotel ou pousada em Havana é de táxi. Você deve conseguir avistar facilmente a fila de táxis turísticos amarelos do lado de fora da área de desembarque do aeroporto. O preço atual de um táxi do aeroporto para Havana é de $25 a $30 USD. A viagem leva de 30 a 40 minutos (dependendo do trânsito) até a cidade.
Alguns táxis oficiais em Havana funcionam com taxímetro convencional, e espera-se que você pague o preço indicado neste taxímetro ao final da viagem. A maioria dos turistas deixa uma pequena gorjeta para o taxista se estiver satisfeito com o serviço recebido. No entanto, a maioria dos táxis do aeroporto cobra taxas padrão para essa viagem, para que possam compensar o tempo gasto na fila.
Dica: Em algumas ocasiões, viajantes relataram que motoristas de táxi os levaram a uma acomodação diferente da reservada, possivelmente por engano ou por interesse em indicar outro local. Para evitar confusões, recomendamos confirmar o endereço e o número da rua da sua casa particular em Havana ao chegar, garantindo que corresponda á reserva feita.
A Transtur oferece um serviço de transfer do Aeroporto José Martí para Havana. O traslado do Aeroporto de Havana opera três rotas para hotéis em Vedado, Playa e Havana Velha; você não precisa estar hospedado nos hotéis para pegar o traslado. O custo é de US$ 5 por trecho e pode ser pago em dinheiro ou com cartão (cartões americanos podem não funcionar). O serviço funciona das 9h30 às 22h e não é necessário fazer reserva antecipada.
Se você estiver participando de um dos tours coletivos da Cuban Adventures, o guia do seu tour organizará um breve encontro no dia da chegada na pousada base do seu tour. Na pousada, pergunte sobre a Carta de Boas-Vindas do seu guia, caso não tenha recebido um na chegada. O primeiro encontro oficial do grupo geralmente é marcado para a manhã do 2º dia do passeio, horário em que todos os membros do grupo já terão chegado, pois alguns voos podem chegar tarde da noite no 1º dia. O guia informará na carta o horário e o local de encontro na manhã seguinte, caso chegue atrasado.
Observação: o 1º dia dos nossos tours é reservado como dia de chegada e não há atividades planejadas, portanto, você pode chegar a qualquer momento. Da mesma forma, o último dia é um dia de partida, sem atividades planejadas.
As áreas de embarque e desembarque, dos Terminais 2 e 3, contam com Wi-Fi gratuito para até 30 minutos para cada usuário. Ao chegar em Cuba, isso é muito útil para você avisar seus entes queridos que você chegou em Cuba sem problemas ou para entrar em contato com seu provedor de transporte ou sua primeira acomodação em Havana. Permite também que você entre em contato conosco caso você e cliente da Cuban Adventures e tenha algum tipo de problema.
Ao sair de Cuba, se você tiver um cartão Wi-Fi público com saldo restante, ao terminar seus 30 minutos gratuitos, você poderá continuar usando a internet com o restante do seu saldo, enquanto aguarda seu voo.
O aeroporto é sua última chance de comprar lembrancinhas, como charutos cubanos.
Se você tem sonhado com Cuba e quer saber mais sobre este país fascinante antes da sua viagem, leia o nosso blog para um guia completo de viagem a Cuba, com dicas e percepções locais.
Siga estas instruções passo a passo para obter o código QR do programa Cuba D’Viajeros, necessário para entrar em Cuba. Preencher o formulário D’Viajeros antes de viajar é um requisito para entrar em Cuba.
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