Como Acessar a Internet em Cuba

Internet e Wi-Fi em Cuba

A internet está se tornando cada vez mais disponível em Cuba, e os custos são muito mais baixos do que costumavam ser. No entanto, ainda é muito mais difícil acessar a internet em Cuba do que na maioria dos outros países, e a grande maioria das pousadas não possui instalações para oferecer Wi-Fi. 

Pontos de Wi-Fi

Há pontos de Wi-Fi em diferentes locais das cidades turísticas, como praças, áreas públicas e na maioria dos hotéis. Cartões de acesso com 1 hora de internet podem ser adquiridos no aeroporto, ao desembarcar, nos hotéis ou nos escritórios da empresa de comunicação ETECSA, geralmente por cerca de US$ 1. Em alguns momentos, esses cartões podem estar em falta, e moradores locais costumam revendê-los nas ruas por um valor um pouco mais alto, normalmente aceitando moeda estrangeira. Alguns hotéis também oferecem os cartões a preços superiores ou solicitam o consumo de uma bebida.

Sugerimos comprar alguns cartões de Wi-Fi em Havana, nos primeiros dias da viagem, pois eles podem ser usados em qualquer ponto de acesso em Cuba. Vale lembrar que as filas podem ser demoradas ou que alguns pontos de venda estejam fechados.

Cartão SIM Cubano

Outra opção para se conectar à Internet em Cuba é comprar um chip SIM cubano. Cuba oferece pacotes para turistas chamados CubacelTur. Esses cartões SIM físicos às vezes podem ser adquiridos localmente, mas devido à escassez, é melhor comprá-los online com antecedência. Você pode retirá-los nos terminais 2 ou 3 do Aeroporto José Martí e na maioria dos outros aeroportos e escritórios da Etecsa em Cuba. Para utilizar um cartão SIM, o seu telefone precisa ter um espaço compatível. Caso não tenha, será necessário usar um e-SIM. 

O SIM cubano custa cerca de US$35 e inclui 10GB de dados móveis. É válido por 30 dias após a ativação. Oferecem também uma opção para estadia curta em Cuba (7 dias ou menos) que custa US$15 e inclui 4GB de dados. As recargas são apenas para dados móveis. O Suena Cuba é um site popular para comprar o cartão SIM CubacelTur.

Seu telefone precisa estar desbloqueado e operar na banda de frequência de 900 MHz (3G) ou 1800 MHz (4G) para funcionar em Cuba.

e-SIM Internacional

Antes da sua chegada a Cuba, é possível adquirir um eSIM com cobertura no país, que oferece apenas dados móveis. Como a maioria dos cubanos e empresas locais se comunica principalmente por WhatsApp ou Messenger, esse plano de dados costuma ser suficiente para manter contato durante a viagem. No momento, a única operadora de eSIMs que funciona em Cuba é a Gigsky

Global Roaming em Cuba

Ativar o Global Roaming do seu celular pode funcionar em Cuba, mas essa opção está disponível apenas para algumas operadoras e planos específicos. Como essas condições podem mudar com frequência, recomendamos confirmar diretamente com a sua operadora antes da viagem.

Clientes Vivo

O roaming internacional da Vivo, chamado Vivo Travel, permite o uso do seu chip no exterior em mais de 175 países, incluindo Cuba.  A ativação é feita pelo aplicativo Meu Vivo ou por SMS. O serviço oferece diferentes opções de pacotes mensais ou diárias avulsas, e pode ser usado por clientes de planos Pós, Pré, Controle e Vivo Easy. Mais informações, consulte a operadora.

Clientes Tim e Claro

Até o momento, as operadoras brasileiras TIM e Claro não possuem cobertura de sinal em Cuba. Isso significa que o seu chip TIM ou Claro não funcionará para realizar chamadas, utilizar dados móveis ou enviar mensagens enquanto estiver em Cuba.

Telefonando de Cuba

Ligações internacionais de Cuba são muito caras. Você pode comprar um cartão telefônico em uma ETECSA para usar em telefones públicos ou ligar de um hotel. As tarifas de hotéis podem ser um pouco mais caras, mas são mais convenientes, pois você não fica sem sinal quando o cartão acaba e paga apenas o custo da ligação. 119 é o código para fazer chamadas internacionais de Cuba.

Correios em Cuba

Você pode enviar um cartão postal de Cuba. O sistema postal do país é confiável, embora o envio possa demorar um pouco. É importante lembrar que apenas cartas e cartões postais costumam chegar ao destino com segurança, enquanto pacotes maiores podem enfrentar dificuldades no trajeto.

Há uma boa variedade de cartões postais bonitos e interessantes disponíveis em vários locais — muitos com fotos antigas de Che, Fidel e outros ícones da Revolução, que fazem sucesso entre os visitantes. Também é possível encontrar cartões postais pré-pagos em lojas locais, uma opção prática e funcional.

O envio internacional de um cartão postal custa cerca de US$ 1.

Autor: Cuban Adventures

Nossa paixão é criar experiências culturais autênticas em Cuba, com roteiros cuidadosamente elaborados e tours premiados que proporcionam um contato real com o país e seu povo. Dedicamo-nos exclusivamente a este destino, e é essa especialização que nos torna referência em viagens a Cuba.